آخر تحديث: [20/11/2025]
- مقدمة
مرحبًا بك في منصة Toolshus (“المنصة” أو “الموقع”).
باستخدامك للموقع أو تسجيلك حسابًا أو اشتراكك في أي من خططنا، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الأدوات. - التعريفات
- “Toolshus”: منصة تقدم أدوات وخدمات ذكاء اصطناعي عبر الإنترنت.
- “المستخدم”: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو استخدام الأدوات.
- “الخطة” أو “الاشتراك”: أي باقة استخدام شهرية أو إضافية يتم الاشتراك فيها عبر الموقع أو التواصل المباشر.
- “الأدوات”: المساعد الشخصي، توليد البوستات، كتابة وتلخيص المقالات، توليد الصور، تعديل الصور، النص إلى صوت، الترجمة، وخدمات الشات بوت للمواقع أو أي أدوات أخرى يتم إضافتها لاحقًا.
- 3- إنشاء الحساب واستخدامه
- يجب أن تكون البيانات التي تدخلها عند التسجيل صحيحة ومحدثة.
- أنت مسئول عن سرية بيانات الدخول إلى حسابك وأي نشاط يتم من خلاله.
- يحق لـ Toolshus إيقاف أو إلغاء أي حساب في حالة:
- إساءة استخدام الأدوات.
- مخالفة هذه الشروط أو أي قوانين محلية.
- محاولة اختراق أو إرباك عمل المنصة أو خوادمها.
- 4- استخدام الأدوات
- الأدوات مقدمة لمساعدتك في إنشاء محتوى وتسريع العمل، ولا تُعتبر بديلًا عن المراجعة البشرية.
- أنت وحدك المسئول عن أي محتوى يتم إنشاؤه باستخدام الأدوات، وعن مدى ملاءمته قانونيًا وأخلاقيًا.
- يُمنع استخدام الأدوات في:
- إنشاء محتوى مخالف للقانون أو حقوق الغير.
- نشر الكراهية أو العنف أو المحتوى غير الأخلاقي.
- أي نشاط يضر بسمعة المنصة أو يسبب أذى للآخرين.
- 5- الخطط وحدود الاستخدام
- كل خطة لها حدود شهرية للاستخدام (عدد الرسائل، عدد الحروف، عدد الصور… إلخ) موضحة في صفحة التسعير.
- عند استهلاك الحد الخاص بك، قد يتم:
- إيقاف الوصول إلى الأداة المعنية حتى بداية دورة جديدة، أو
- إتاحة شراء باقات إضافية حسب ما هو مذكور في الموقع.
- قد تقوم Toolshus بتعديل الأسعار أو حدود الاستخدام في المستقبل، مع إعلام المستخدمين قدر الإمكان قبل التغيير.
- 6- سياسة الاستخدام العادل
- تهدف حدود الاستخدام إلى ضمان تجربة عادلة لكل المستخدمين.
- يمنع استغلال المنصة في تشغيل سكربتات أو أوتوميشن كثيف يستهلك الموارد بشكل مبالغ فيه.
- يحق لـ Toolshus إيقاف أو تقييد الحساب في حالة استهلاك غير طبيعي يسبب ضررًا لباقي المستخدمين أو للسيرفرات.
- 7- المدفوعات والاشتراكات
- الأسعار معروضة بالجنيه المصري (أو عملة أخرى مناسبة) كما هو موضح في صفحة التسعير.
- يتم تحصيل قيمة الاشتراك مقدمًا عن الفترة المتفق عليها (شهر، ثلاثة أشهر… إلخ).
- تجديد الاشتراك يكون حسب طريقة الدفع أو الاتفاق (تجديد يدوي/تلقائي إن وجد).
- أي رسوم بنكية أو ضرائب أو عمولات بوابات دفع يتحملها المستخدم حسب القوانين المعمول بها.
- 8- سياسة الاسترجاع
- يتم التعامل مع طلبات الاسترجاع حسب “سياسة الاسترجاع” المنشورة في صفحة منفصلة بالموقع.
- في الحالات التي يُقبل فيها الاسترجاع، قد يتم خصم أي رسوم دفع أو استخدام فعلي تم خلال الفترة السابقة.
- 9- الملكية الفكرية
- تصميم الموقع، الشعار، العلامة التجارية “Toolshus”، الواجهة، والأكواد الخاصة بالمنصة مملوكة لصاحب المنصة ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن مكتوب.
- المحتوى الذي يتم توليده للأغراض التجارية يظل تحت مسئوليتك، ويُنصح بمراجعته والتأكد من مطابقته لحقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين المحلية.
- 10- حدود المسئولية
- تقدم Toolshus خدماتها “كما هي” دون أي ضمانات مطلقة بشأن النتائج أو التوافر المستمر بنسبة 100%.
- لا تتحمل Toolshus أي مسئولية عن:
- خسائر غير مباشرة أو أرباح فائتة ناتجة عن استخدام الأدوات.
- انقطاع الخدمة لأسباب تقنية خارج السيطرة المعقولة.
- أقصى مسئولية – إن وُجدت – تقتصر على قيمة الاشتراك المدفوع عن الفترة المتأثرة.
- 11- التعديلات على الشروط
- يحق لـ Toolshus تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
- استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط بعد تحديثها.
- 12- القانون المختص
- تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية (ما لم يُذكر غير ذلك لاحقًا).
- في حالة وجود نزاع، يُسعى أولًا للحل وديًا، وإن تعذر يتم اللجوء للجهات المختصة.
- 13- التواصل
للاستفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر:
أو نموذج التواصل في صفحة “اتصل بنا” على الموقع.
البريد الإلكتروني: support@toolshus.com