سياسة الخصوصية – Privacy Policy

آخر تحديث: [20/11/2025]

  1. مقدمة
    نحن في Toolshus نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية.
    تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوعية البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.
  2. ما البيانات التي نجمعها؟
    قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
  • بيانات الحساب:
  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إن وُجد).
  • اسم المستخدم وكلمة المرور (مشفّرة).
  • بيانات الاستخدام:
  • عدد الرسائل، عدد الحروف المستخدمة في الأدوات، عدد الصور… إلخ، لأغراض إدارة الحدود والإحصائيات.
  • بيانات فنية:
  • عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وبعض البيانات التحليلية لتحسين الأداء والحماية.
  • بيانات الدفع:
  • قد يتم تخزين معلومات أساسية عن الدفع مثل نوع وسيلة الدفع وتأكيد العملية،
    مع ملاحظة أن بيانات الكروت البنكية نفسها تُخزن وتُدار عبر بوابات دفع خارجية آمنة (وليست على خوادمنا مباشرة).
  • 5- كيف نستخدم هذه البيانات؟
    نستخدم بياناتك في الأغراض التالية:
  • إنشاء حسابك وتقديم خدمات المنصة لك.
  • إدارة حدود الاستخدام الخاصة بخطتك والباقات الإضافية.
  • إرسال رسائل خدمية (مثل تنبيهات الاستخدام، انتهاء الاشتراك، تحديثات مهمة).
  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • الحماية من الاحتيال ومحاولات الاختراق، والامتثال لأي التزامات قانونية.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • قد نستخدم الكوكيز لتسهيل تسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة الاستخدام.
  • يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.
  • مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
    قد نشارك جزءًا من بياناتك مع:
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
  • مزودي الخدمات التقنية (مثل استضافة السيرفرات أو مزودي واجهات الذكاء الاصطناعي) لتشغيل الأدوات.
  • جهات قانونية أو رقابية إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين المحلية.

نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية مستقلة.

  1. حفظ البيانات
  • نحتفظ ببيانات حسابك طالما أن حسابك نشط أو حسب ما يتطلبه تقديم الخدمة.
  • قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة أطول لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية، ضمن حدود القوانين المعمول بها.
  • 7-أمان البيانات
  • نبذل جهدًا معقولًا لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.
  • مع ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يضمن الأمان بنسبة 100%، لذلك فإن استخدامك للخدمة يكون على مسئوليتك.
  • 8- حقوقك كمستخدم
    بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحقوق التالية:
  • طلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية.
  • طلب حذف حسابك (مع العلم أن بعض البيانات قد تُحفظ بشكل محدود لأسباب قانونية أو محاسبية).
  • طلب إيقاف استقبال الرسائل التسويقية (إن وُجدت) مع استمرار الرسائل الخدمية الضرورية.

للاستفادة من أي حق من هذه الحقوق يمكنك التواصل معنا عبر البريد:
support@toolshus.com

  1. خصوصية المحتوى الذي يتم إنشاؤه بالأدوات
  • المحتوى الذي تُدخله في الأدوات (النصوص، الملفات، بعض البيانات) يُستخدم لغرض تنفيذ الطلب فقط.
  • لا نقوم ببيع هذا المحتوى أو استخدامه لأغراض تسويقية، لكن قد يتم الاحتفاظ به ضمن حدود تقنية مؤقتة (Logs) لتحسين الجودة ومراقبة سوء الاستخدام أو الأخطاء.
  • 10- تحديث سياسة الخصوصية
    قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
    سيتم اعتبار استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر أي تحديث هو موافقة على النسخة المحدثة.
  • 11- التواصل
    لأي أسئلة تخص سياسة الخصوصية:
  • البريد الإلكتروني: support@toolshus.com
  • أو من خلال صفحة “اتصل بنا” على الموقع.
Scroll to Top